Esta pregunta es fundamental para la convención anual de Internet y del comercio electrónico en Alemania, "el comercio en línea  2009", que se celebrará el 20 y el 21 de Enero de 2009 en Mannheim.  Se presentarán exitosos conceptos de los EE.UU. y Europa. Los temas son muy diversos: cifras actuales, las tendencias, así como oportunidades de publicidad en el comercio electrónico, la gestión de la marca en Internet, el impacto de la crisis económica actual mundial sobre los acontecimientos en el comercio electrónico, o de las tendencias y visiones para el futuro de compras en línea.

Se realizarán nueve conferencias sobre el comercio en línea, los temas son los siguientes:

Simposio 1: Multi-channel y comercio electrónico 2009 – Los mejores modelos de éxito
Simposio 2: E-branding en la Red – ¿Cómose pueden difundir los mensajes en el Internet?
Simposio 3: Productividad – Cómo hacer que su tienda en línea sea productiva?
Simposio 4: Fidelidad de los clientes – Cómo llegar verdaderamente a los clientes objetivo en línea?
Simposio 5: Digital Business – La semántica de la web – aplicaciones, consejos y trucos
Simposio 6: Comercio Internacional en línea – los retos, oportunidades y potencialidades
Simposio 7: Online Marketing Professional – Los últimos acontecimientos en el rendimiento y la comercialización de sus instrumentos
Simposio 8: E-pago: Pago en línea entre la facilidad para los surfistas del internet y la prevención del fraude
Simposio 9: Precios en la Red: la fijación de precios, de manera fácil!

Los ponentes y panelistas son numerosos y conocidos expertos. Como invitado especial Prof. Dr. Helmut Thoma, ex jefe de RTL y Presidente de la Junta de Freenet AG. Otros invitados especiales también como Daniela Heyl, jefe de línea en Hubert Burda Media, el Dr. Klaus Driever, director gerente de Nuevos Medios del Grupo Editorial del mundo y Alastair Bruce, líder minorista de Google Germany GmbH